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  公司授權新北洋全資子公司——威海新北洋技術服務有限公司(簡稱“服務公司”)負責公司所有產品的服務工作。服務公司以威海總部為服務支撐和管理中心,建立了遍及全國各地及海外各大區的服務網絡,搭建了包括呼叫中心、維修中心、區域技術服務中心、維修物流中心的系統服務構架,設立了立體而靈活的“3+1”服務保障體系,為全球各地客戶提供本土化的服務。

3即“3級服務網絡”
  以威海總部運維服務部呼叫中心、維修中心、備件中心為基??;在國內鏈接華北、華東、華南、東北、西南、山東、西北和華中8個區域服務中心、20余處省級服務站以及30余家代理服務商,在海外經由荷蘭、美國、巴西三大區域主經銷商;遍及中國各地,覆蓋歐洲、美洲、亞太等各大區分銷服務商的“3級服務網絡”,確保為全球各地的客戶提供本土化的服務支持。
1即“1支大客戶客服隊伍”
  為行業大客戶配備的專屬服務隊伍,在總部的調配下為行業客戶提供規?;墓こ淌凳┮約岸嘣募際踔С趾褪酆蠓?。

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